Zásady pro doručování

Oblast doručení

Doručujeme výhradně na území České republiky.

Doba doručení

Objednávky jsou zpravidla vyřízeny a odeslány do 1–2 pracovních dnů od přijetí platby. Samotné doručení pak trvá 3–5 pracovních dnů od odeslání zásilky.

Cena dopravy

Cena dopravy je zobrazena při dokončení objednávky a závisí na zvoleném způsobu doručení. Doprava zdarma při nákupu nad 1 500 Kč.

Sledování zásilky

Po odeslání objednávky obdržíte e-mail s potvrzením a sledovacím číslem zásilky, pomocí kterého můžete sledovat stav doručení.

Poškozená nebo nedoručená zásilka

Pokud vaše zásilka dorazí poškozená nebo nebyla doručena ve stanovené lhůtě, kontaktujte nás prosím co nejdříve. Situaci neprodleně vyřešíme.

Kontakt

V případě jakýchkoliv dotazů ohledně doručení nás neváhejte kontaktovat na email info@tajemstviorientu.cz. Jsme tu pro vás.